Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
NOCTARA
https://noctarashop.myshopify.com/
GENERALIDADES
Noctara gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Noctara. Noctara ofrece esta página web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos del servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos, no deberá utilizar este sitio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos, usted declara que:
- Tiene al menos 18 años de edad
- Utilizará el sitio únicamente con fines legales
- No hará uso indebido del servicio
SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento.
La información de pago siempre se procesa de forma segura mediante protocolos de cifrado.
SECCIÓN 3: NATURALEZA DEL PRODUCTO (MUY IMPORTANTE)
Los productos comercializados por Noctara están relacionados con bienestar, descanso y uso personal.
Por lo tanto:
- No son dispositivos médicos
- No sustituyen diagnóstico, tratamiento ni supervisión profesional
- Los resultados pueden variar entre usuarios
Noctara no se hace responsable por el uso indebido del producto o por expectativas distintas a las descritas.
SECCIÓN 4: PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.
Las devoluciones se rigen conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona o región.
SECCIÓN 5: PRECIOS Y MODIFICACIONES
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Podemos modificar o descontinuar productos o servicios en cualquier momento.
SECCIÓN 6: FACTURACIÓN Y CUENTAS
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos, duplicados o con indicios de reventa.
Usted se compromete a proporcionar información verídica y actualizada.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas externas sin control directo sobre ellas.
Su uso es bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables por contenido o servicios de terceros.
SECCIÓN 9: COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Podemos utilizar comentarios enviados sin obligación de compensación.
Usted es responsable del contenido que comparte.
SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL
El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11: ERRORES E INEXACTITUDES
Podemos corregir errores en cualquier momento, incluso después de una compra.
SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido el uso del sitio para:
- Actividades ilegales
- Fraude
- Distribución de malware
- Recolección indebida de datos
SECCIÓN 13: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (CLAVE)
El uso del sitio y productos es bajo su propio riesgo.
Noctara no garantiza resultados específicos.
En ningún caso Noctara será responsable por:
- Daños indirectos
- Pérdida de ingresos
- Uso incorrecto del producto
- Expectativas no cumplidas
SECCIÓN 14: CONFORMIDAD DEL PRODUCTO
De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el consumidor tiene derecho a solicitar:
- Reposición
- Devolución
- Bonificación
Únicamente cuando el producto presente defectos de fabricación o no cumpla con lo ofrecido.
Estas solicitudes deberán realizarse conforme a los tiempos y condiciones establecidos en la Política de Devoluciones.
SECCIÓN 15: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar a Noctara ante cualquier reclamación derivada del mal uso del servicio o incumplimiento de estos términos.
SECCIÓN 16: DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula no es válida, el resto seguirá vigente.
SECCIÓN 17: RESCISIÓN
Podemos suspender el acceso al servicio en caso de incumplimiento.
SECCIÓN 18: LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de México.
SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.